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Scrivi buone istruzioni

I lavoratori possono fare solo ciò che dicono le tue istruzioni. Passaggi chiari e requisiti di prova precisi significano approvazione più rapida, risultati migliori e meno rifiuti, revisioni e contestazioni.

4 min di lettura · Aggiornato il 16 ottobre 2026

Perché è importante

Ogni campagna viene controllata prima della pubblicazione, e le istruzioni chiare e passo passo vengono approvate più velocemente. Dopo il lancio, i lavoratori decidono in pochi secondi se vale la pena iniziare un'attività. Se non capiscono cosa fare, molti escono senza inviare, e la pagina della campagna ti avvisa quando succede spesso.

Le istruzioni vaghe causano anche discussioni in seguito. Se un lavoratore ha seguito ciò che hai scritto, è difficile giustificare un rifiuto, e un lavoratore può aprire una contestazione su una richiesta di revisione.

Struttura le tue istruzioni

Hai fino a 5,000 caratteri. Usali per la chiarezza, non per riempire. Frasi brevi e parole semplici funzionano meglio, perché molti lavoratori non parlano inglese come prima lingua.

1

Inizia con l'obiettivo

Una frase su cosa sta facendo il lavoratore e perché, ad esempio: Trova l'email di contatto sul sito di ogni azienda.

2

Numera i passaggi

Scrivi un'azione per passaggio, nell'ordine in cui il lavoratore la svolge. Indica i pulsanti, le pagine o i campi esatti che vedrà.

3

Di' com'è il lavoro finito

Descrivi il risultato finale: quanti elementi, quale formato, cosa conta come completo.

4

Elenca i motivi di esclusione

Indica chiaramente cosa porterà al rifiuto di un invio, come uno screenshot mancante, un testo copiato o il paese sbagliato.

5

Chiudi con la prova

Ripeti cosa deve inviare il lavoratore, così istruzioni e requisiti di prova coincidono.

Allinea tempo e pagamento

Prova tu stesso l'attività e cronometrala. Imposta il Tempo di completamento con un certo margine (il massimo è 120 minuti) e un pagamento equo per quell'impegno. Se un'alta quota di lavoratori esce senza inviare, la pagina della campagna suggerisce un compenso più alto, e puoi usare Aumenta il compenso senza ricominciare da capo.

Scrivi requisiti di prova facili da verificare

Ogni campo di prova ha la sua descrizione. Scrivila come un'istruzione che il lavoratore può seguire, non come un'etichetta.

  • Debole: Screenshot. Meglio: Screenshot della pagina di conferma che mostra il tuo nome utente e la data di oggi.
  • Usa una prova con immagine per ogni screenshot che ti serve, così i lavoratori caricano ciascuno nel proprio spazio e puoi confrontare facilmente gli invii.
  • Per la prova testuale, indica esattamente cosa scrivere: l'URL della pagina, il codice mostrato alla fine o la risposta a una domanda specifica.
  • Chiedi qualcosa che un lavoratore può ottenere solo svolgendo l'attività, come un codice alla fine di un sondaggio o un dettaglio visibile solo dopo l'accesso.
  • Chiedi solo le prove che controllerai davvero. Ogni elemento di prova aggiunge una piccola commissione per posto.

Usa le funzioni che aiutano

  • Immagini di riferimento: aggiungi fino a 10 immagini di esempio per mostrare com'è un buon risultato. I lavoratori le vedono sopra le istruzioni.
  • File per i lavoratori: per categorie come Etichettatura di immagini o Trascrizione audio, carica il materiale che i lavoratori devono elaborare.
  • Modello personalizzato: per risposte strutturate, crea un modulo in Modelli così ogni lavoratore compila gli stessi campi.
  • Test di qualifica richiesto: prima metti alla prova i lavoratori con un test di qualifica e lascia partecipare alla campagna solo chi lo supera.

Suggerimento: Se un invio è quasi giusto ma non del tutto, chiedi una revisione con un feedback chiaro invece di rifiutarlo. Puoi richiedere fino a 3 revisioni per invio.

Rispetta le regole

Ai lavoratori non si può chiedere di installare software, pagare qualcosa o inserire dati di pagamento, iscriversi ad abbonamenti a pagamento o prove gratuite con rinnovo automatico, condividere informazioni personali (tranne quando si inviano lead), scambiare denaro tra sistemi di pagamento, fare spam su altri siti o scrivere recensioni false. L'elenco completo è mostrato in cima al modulo della campagna.

Domande frequenti

Posso modificare le istruzioni dopo la pubblicazione della campagna?

No. Le istruzioni sono fisse una volta creata la campagna. Lasciala finire e usa Esegui di nuovo, oppure crea una nuova campagna con istruzioni migliorate.

Devo scrivere le istruzioni in inglese?

L'inglese raggiunge il maggior numero di lavoratori. Se ti rivolgi a un solo paese, puoi scrivere nella sua lingua, ma in ogni caso mantieni un linguaggio semplice.

E se i lavoratori continuano a uscire senza inviare?

Controlla se nelle istruzioni ci sono passaggi poco chiari, confronta tempo e pagamento con l'impegno reale e valuta di aumentare il compenso.

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