SOLUZIONI · MYSTERY SHOPPING
Persone reali visitano il tuo negozio, ristorante o filiale come normali clienti, poi riferiscono su servizio, pulizia, tempi di attesa e personale, con foto. Ogni report è verificato tramite GPS al tuo indirizzo prima che tu paghi.
VISITE VERIFICATE TRAMITE GPS · FOTO + QUESTIONARIO · PAGHI SOLO I REPORT APPROVATI
VERIFICATO, NON SULLA FIDUCIA
Quando un lavoratore invia, la posizione GPS del suo telefono viene controllata dal nostro server. Gli invii che non superano un controllo non possono essere inviati, quindi non paghi mai per una visita che non è avvenuta.
<10 min
La lettura GPS deve essere stata rilevata negli ultimi 10 minuti, quindi non può essere riutilizzata da un altro giorno.
≤200 m
Le letture imprecise vengono rifiutate. Al lavoratore viene chiesto di spostarsi in uno spazio aperto e riprovare.
50 m–50 km
Imposti tu l'indirizzo e il raggio. La distanza dal tuo obiettivo viene salvata con ogni invio, così puoi vederla.
COSA PUOI CONTROLLARE
Sono stati accolti, aiutati e ringraziati? Quanto era cordiale il personale?
Pavimenti, scaffali, bagni e tavoli, valutati e fotografati.
Tempo per essere serviti, lunghezza della coda alla cassa, tempo per ricevere il cibo.
Il prezzo è giusto, il prodotto è disponibile e l'etichetta è corretta?
Il tuo manifesto è appeso, l'espositore è montato e l'offerta viene rispettata?
Il personale sa rispondere correttamente alla domanda del tuo scenario?
COME FUNZIONA
Inserisci l'indirizzo e scegli un raggio tra 50 m e 50 km.
Spiega ai mystery shopper cosa fare e crea il tuo questionario con un modello personalizzato.
Scegli un paese, richiedi un test di qualifica o un tasso di successo minimo.
Approva, rifiuta o chiedi una revisione. Paghi solo i report approvati.
COSA RICEVI
Risposte, valutazioni e foto arrivano nella tua dashboard, ciascuna con la distanza verificata dal tuo indirizzo. Puoi persino seguire in tempo reale i progressi di un mystery shopper mentre è sul posto.
Visita #1042 · Negozio in centro
SAB 14:12 · A 38 M DALL'OBIETTIVO
PREZZI
Nessun abbonamento e nessun volume minimo. Decidi tu quanto guadagna ogni lavoratore, finanzi la campagna e paghi solo il lavoro che approvi.
DOMANDE
Il nostro server controlla la lettura GPS di ogni invio: deve avere meno di 10 minuti, una precisione di 200 m o migliore ed essere entro il raggio che hai impostato. Se un controllo non viene superato, il report non può essere inviato.
Ogni campagna ha un solo indirizzo di destinazione e un raggio. Crea una campagna per ogni luogo, oppure usa un raggio ampio (fino a 50 km) per coprire una zona.
Richiedi un test di qualifica prima che possano partecipare, imposta un tasso di successo minimo, scegli paesi specifici o invita solo il tuo gruppo di lavoratori.
Crea un account committente gratuito, finanzia la tua campagna e avrai lavoratori all'opera in pochi minuti.