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Escribe buenas instrucciones

Los trabajadores solo pueden hacer lo que dicen tus instrucciones. Pasos claros y requisitos de prueba precisos significan una aprobación más rápida, mejores resultados y menos rechazos, revisiones y disputas.

4 min de lectura · Actualizado el 16 de octubre de 2026

Por qué importa

Cada campaña se revisa antes de publicarse, y las instrucciones claras y paso a paso se aprueban más rápido. Después del lanzamiento, los trabajadores deciden en segundos si vale la pena empezar una tarea. Si no entienden qué hacer, muchos se van sin enviar nada, y la página de la campaña te avisa cuando eso pasa a menudo.

Las instrucciones vagas también provocan discusiones más adelante. Si un trabajador siguió lo que escribiste, es difícil justificar un rechazo, y un trabajador puede abrir una disputa por una solicitud de revisión.

Estructura tus instrucciones

Tienes hasta 5,000 caracteres. Úsalos para ser claro, no para rellenar. Las frases cortas y las palabras sencillas funcionan mejor, porque muchos trabajadores no tienen el inglés como lengua materna.

1

Empieza por el objetivo

Una frase sobre qué hace el trabajador y por qué, por ejemplo: Encuentra el correo de contacto en el sitio web de cada empresa.

2

Numera los pasos

Escribe una acción por paso, en el orden en que la hace el trabajador. Nombra los botones, páginas o campos exactos que verá.

3

Explica cómo se ve el trabajo terminado

Describe el resultado final: cuántos elementos, en qué formato y qué se considera completo.

4

Enumera lo que no es aceptable

Indica claramente qué hará que se rechace un envío, como una captura de pantalla que falte, texto copiado o el país equivocado.

5

Termina con la prueba

Repite lo que el trabajador debe enviar, para que las instrucciones y los requisitos de prueba coincidan.

Ajusta el tiempo y el pago

Haz la tarea tú mismo y mide cuánto tardas. Fija el Tiempo para completar con algo de margen (el máximo es 120 minutos) y un pago justo para ese esfuerzo. Si una gran parte de los trabajadores se va sin enviar nada, la página de la campaña te sugiere un pago más alto, y puedes usar Subir pago sin empezar de cero.

Escribe requisitos de prueba fáciles de comprobar

Cada campo de prueba tiene su propia descripción. Escríbela como una instrucción que el trabajador pueda seguir, no como una etiqueta.

  • Flojo: Captura de pantalla. Mejor: Captura de pantalla de la página de confirmación donde se vea tu nombre de usuario y la fecha de hoy.
  • Usa una prueba en imagen por cada captura que necesites, así los trabajadores suben cada una en su propio espacio y puedes comparar los envíos fácilmente.
  • Para la prueba en texto, di exactamente qué escribir: la URL de la página, el código que aparece al final o la respuesta a una pregunta concreta.
  • Pide algo que el trabajador solo pueda conseguir haciendo la tarea, como un código al final de una encuesta o un dato visible solo después de iniciar sesión.
  • Pide solo las pruebas que de verdad vas a revisar. Cada prueba añade una pequeña tarifa por plaza.

Usa las funciones que ayudan

  • Imágenes de referencia: añade hasta 10 imágenes de ejemplo para mostrar cómo es un buen resultado. Los trabajadores las ven encima de las instrucciones.
  • Archivos para los trabajadores: en categorías como Etiquetado de imágenes o Transcripción de audio, sube el material que los trabajadores deben procesar.
  • Plantilla personalizada: para respuestas estructuradas, crea un formulario en Plantillas para que todos los trabajadores completen los mismos campos.
  • Calificación requerida: pon a prueba primero a los trabajadores con una calificación y deja que solo quienes la superen hagan la campaña.

Consejo: Si un envío está cerca pero no es del todo correcto, pide una revisión con comentarios claros en lugar de rechazarlo. Puedes pedir hasta 3 revisiones por envío.

Respeta las reglas

No se puede pedir a los trabajadores que instalen software, paguen por algo o introduzcan datos de pago, se suscriban a membresías de pago o pruebas gratuitas que se renuevan solas, compartan información personal (salvo al enviar leads), intercambien dinero entre sistemas de pago, envíen spam a otros sitios o escriban reseñas falsas. La lista completa aparece en la parte superior del formulario de campaña.

Preguntas frecuentes

¿Puedo editar las instrucciones cuando la campaña ya está activa?

No. Las instrucciones quedan fijas al crear la campaña. Deja que termine y usa Volver a lanzar, o crea una campaña nueva con instrucciones mejoradas.

¿Debo escribir las instrucciones en inglés?

El inglés llega a más trabajadores. Si te diriges a un solo país, puedes escribir en su idioma, pero en cualquier caso mantenlo sencillo.

¿Qué hago si los trabajadores se siguen yendo sin enviar nada?

Busca pasos poco claros en las instrucciones, compara el tiempo y el pago con el esfuerzo real y plantéate subir el pago.

¿Todavía necesitas ayuda?Nuestro equipo responde en menos de 24 horas.