ДокументацияНачало работы
Пополнение баланса
Кампании оплачиваются с баланса заказчика. Пополнить его можно картой, криптовалютой или переводом с вашего баланса исполнителя.
Способы пополнения
Чтобы начать, нажмите «Пополнить» внизу меню панели или в карточке «Финансы» на главной.
| Способ | Сумма | Комиссия | Когда зачисляется |
|---|---|---|---|
| Карта (Stripe) | От $2.00 | 7.5% от суммы плюс $0.30, добавляется сверху | Сразу после успешной оплаты |
| Криптовалюта (NOWPayments) | От $10.00 до $10,000 за платёж | TaskerData комиссию не берёт. Вы оплачиваете только комиссию сети блокчейна. | После подтверждения платежа в блокчейне, обычно в течение нескольких минут |
| С баланса исполнителя | От $1.00 | Без комиссии | Мгновенно |
Оплата картой
Комиссия составляет 7.5% от суммы плюс $0.30 и добавляется сверху к введённой сумме. Например, если вы пополняете на $100.00, комиссия составит $7.80, а списано будет $107.80. На баланс поступят все $100.00.
Введите сумму
Укажите сумму, которую хотите зачислить на баланс. Минимум — $2.00.
Проверьте итог
Вы увидите поля «Сумма», «Комиссия» и «Итого» — сколько будет списано.
Введите или выберите карту
Укажите номер карты, срок действия и CVC или выберите сохранённую карту. Отметьте галочку, если хотите сохранить карту, чтобы в следующий раз платить быстрее.
Подтвердите согласие и оплатите
Отметьте согласие с правилами сайта и политикой конфиденциальности, затем нажмите «Пополнить сейчас».
Подтвердите платёж в банке, если потребуется
Некоторые банки просят подтвердить платёж (3D Secure). Если не завершить этот шаг, деньги не спишутся.
Совет: Сохранённые карты перечислены в «Настройках» в разделе «Способы оплаты» — там их можно удалить. Удалить сохранённую карту можно и на странице «Пополнить».
Оплата криптовалютой
За пополнение криптовалютой TaskerData комиссию не берёт. Вы оплачиваете комиссию сети блокчейна, поэтому на баланс зачисляется вся введённая сумма в USD.
Выберите криптовалюту
На странице «Пополнить» нажмите «Пополнить криптовалютой».
Введите сумму в USD
Укажите сумму от $10.00 до $10,000. Отметьте согласие с правилами сайта и политикой конфиденциальности и перейдите к оплате.
Оплатите на странице NOWPayments
Выберите монету (USDT, USDC, BTC, ETH и другие) и отправьте платёж. Пока счёт открыт, курс обмена зафиксирован.
Дождитесь подтверждения
Баланс пополнится автоматически, как только платёж подтвердится в блокчейне, обычно в течение нескольких минут.
Важно: Отправляйте ровно ту сумму, которую указывает страница оплаты. Если отправить меньше, платёж не зачислится автоматически. В этом случае обратитесь в поддержку, и мы разберёмся.
Перевод заработка исполнителя на баланс заказчика
Если вы также работаете исполнителем на TaskerData, заработок можно направить на свои кампании. Перейдите в панель исполнителя, откройте «Выплаты» и выберите «Перевести на баланс заказчика».
- Эта возможность открывается после того, как ваша первая выплата будет завершена.
- Минимум — $1.00, и нельзя перевести больше доступного баланса исполнителя.
- Комиссии нет, деньги поступают мгновенно.
- В «Транзакциях» заказчика перевод отображается как «С баланса исполнителя».
Важно: Перевод нельзя отменить. Переведённые деньги становятся балансом заказчика, который можно потратить только на кампании. Вывести их или вернуть на баланс исполнителя нельзя.
Как работает баланс заказчика
- Баланс заказчика можно тратить только на кампании и квалификации. Это не баланс исполнителя, и вывести его нельзя.
- Когда вы создаёте кампанию, её полная стоимость резервируется из доступного баланса. На главной видно, сколько «Доступно», сколько «Зарезервировано под текущие задания» и сколько «Потрачено».
- Если кампанию отклонят при проверке или вы удалите её, пока она ждёт одобрения, зарезервированная сумма вернётся на доступный баланс.
- Если вам нужен возврат неиспользованных средств, обратитесь в поддержку. Каждый запрос мы рассматриваем индивидуально.
- Все пополнения перечислены в «Транзакциях», которые открываются из карточки «Финансы» на главной. Если email-уведомления включены, мы также присылаем вам счёт на почту.
Частые вопросы
Есть ли максимальная сумма пополнения?
Пополнение криптовалютой — до $10,000 за один платёж. Если нужно больше, можно сделать несколько пополнений.
Криптоплатёж прошёл, но баланс не изменился. Что делать?
Баланс обновляется после подтверждения платежа в блокчейне, обычно это занимает несколько минут. Если ожидание затянулось или вы отправили меньше, чем указано на странице оплаты, обратитесь в поддержку.
Можно ли вывести баланс заказчика?
Нет. Баланс заказчика можно тратить только на кампании. Если вам нужен возврат неиспользованных средств, обратитесь в поддержку — мы рассмотрим запрос индивидуально.