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Gute Anleitungen schreiben

Worker können nur tun, was in deiner Anleitung steht. Klare Schritte und genaue Nachweisanforderungen bedeuten schnellere Freigabe, bessere Ergebnisse und weniger Ablehnungen, Überarbeitungen und Streitfälle.

3 Min. Lesezeit · Aktualisiert am 16. Oktober 2026

Warum es wichtig ist

Jede Kampagne wird vor dem Start geprüft, und klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen werden am schnellsten freigegeben. Nach dem Start entscheiden Worker in Sekunden, ob sich eine Aufgabe lohnt. Wenn sie nicht wissen, was zu tun ist, verlassen viele sie ohne Einreichung, und die Kampagnenseite warnt dich, wenn das oft passiert.

Vage Anleitungen führen später auch zu Streit. Hat ein Worker befolgt, was du geschrieben hast, ist eine Ablehnung schwer zu begründen, und ein Worker kann gegen eine Überarbeitungsanforderung einen Streitfall eröffnen.

Gliedere deine Anleitung

Du hast bis zu 5.000 Zeichen. Nutze sie für Klarheit, nicht für Füllstoff. Kurze Sätze und einfache Wörter funktionieren am besten, weil viele Worker Englisch nicht als Muttersprache sprechen.

1

Mit dem Ziel beginnen

Ein Satz dazu, was der Worker tut und warum, zum Beispiel: Finde die Kontakt-E-Mail auf jeder Unternehmenswebsite.

2

Schritte nummerieren

Schreib eine Aktion pro Schritt, in der Reihenfolge, in der der Worker sie ausführt. Nenne genau die Buttons, Seiten oder Felder, die er sehen wird.

3

Sagen, wie „fertig“ aussieht

Beschreibe das fertige Ergebnis: wie viele Einträge, welches Format, was als vollständig gilt.

4

Ausschlussgründe auflisten

Sag klar, was zur Ablehnung einer Einreichung führt, etwa ein fehlender Screenshot, kopierter Text oder das falsche Land.

5

Mit dem Nachweis enden

Wiederhole, was der Worker einreichen muss, damit Anleitung und Nachweisanforderungen übereinstimmen.

Zeit und Vergütung abstimmen

Probier die Aufgabe selbst aus und miss die Zeit. Setze die Bearbeitungszeit mit etwas Puffer (das Maximum sind 120 Minuten) und eine Vergütung, die für den Aufwand fair ist. Verlässt ein großer Anteil der Worker die Aufgabe ohne Einreichung, schlägt die Kampagnenseite eine höhere Vergütung vor, und du kannst „Vergütung erhöhen“ nutzen, ohne neu zu beginnen.

Nachweisanforderungen, die leicht zu prüfen sind

Jedes Nachweisfeld hat eine eigene Beschreibung. Formuliere sie als Anweisung, die der Worker befolgen kann, nicht als Bezeichnung.

  • Schwach: Screenshot. Besser: Screenshot der Bestätigungsseite mit deinem Benutzernamen und dem heutigen Datum.
  • Nutze einen Bildnachweis pro benötigtem Screenshot, damit Worker jeden in einem eigenen Feld hochladen und du Einreichungen leicht vergleichen kannst.
  • Sag beim Textnachweis genau, was eingegeben werden soll: die URL der Seite, den Code am Ende oder eine Antwort auf eine bestimmte Frage.
  • Verlange etwas, das ein Worker nur durch Erledigen der Aufgabe bekommt, etwa einen Code am Ende einer Umfrage oder ein Detail, das erst nach der Anmeldung sichtbar ist.
  • Verlange nur Nachweise, die du auch wirklich prüfst. Jeder Nachweis kostet pro Platz eine kleine Gebühr.

Nutze die hilfreichen Funktionen

  • Referenzbilder: Füge bis zu 10 Beispielbilder hinzu, die zeigen, wie ein gutes Ergebnis aussieht. Worker sehen sie über der Anleitung.
  • Dateien für Worker: Lade bei Kategorien wie Bildmarkierung oder Audiotranskription das Material hoch, das Worker bearbeiten sollen.
  • Eigene Vorlage: Erstelle für strukturierte Antworten unter „Vorlagen“ ein Formular, damit jeder Worker dieselben Felder ausfüllt.
  • Erforderliche Qualifikation: Teste Worker zuerst mit einer Qualifikation und lass nur die zu, die bestehen.

Tipp: Ist eine Einreichung knapp daneben, fordere mit klarem Feedback eine Überarbeitung an, statt sie abzulehnen. Du kannst bis zu 3 Überarbeitungen pro Einreichung anfordern.

Halte dich an die Regeln

Worker dürfen nicht aufgefordert werden, Software zu installieren, für etwas zu bezahlen oder Zahlungsdaten einzugeben, sich für kostenpflichtige Mitgliedschaften oder sich automatisch verlängernde Testphasen anzumelden, persönliche Daten weiterzugeben (außer beim Einreichen von Leads), Geld zwischen Zahlungssystemen zu tauschen, andere Seiten zuzuspammen oder gefälschte Bewertungen zu schreiben. Die vollständige Liste steht oben im Kampagnenformular.

Häufige Fragen

Kann ich die Anleitung bearbeiten, wenn die Kampagne live ist?

Nein. Die Anleitung ist nach dem Erstellen der Kampagne festgelegt. Lass sie auslaufen und nutze „Erneut starten“ oder erstelle eine neue Kampagne mit verbesserter Anleitung.

Sollte ich Anleitungen auf Englisch schreiben?

Englisch erreicht die meisten Worker. Wenn du ein bestimmtes Land ansprichst, kannst du in dessen Sprache schreiben – halte es aber in jedem Fall einfach.

Was, wenn Worker immer wieder ohne Einreichung abbrechen?

Prüfe die Anleitung auf unklare Schritte, vergleiche Zeit und Vergütung mit dem tatsächlichen Aufwand und erwäge, die Vergütung zu erhöhen.

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