文档活动
写出好的说明
工作者只能按照你的说明去做。步骤清晰、凭证要求明确,意味着更快获批、更好的结果,以及更少的拒绝、修改和争议。
为什么这很重要
每个活动在上线前都要经过审核,清晰、分步骤的说明最快获批。上线后,工作者会在几秒钟内决定一个任务值不值得做。如果他们看不懂要做什么,很多人会不提交就离开;这种情况频繁发生时,活动页面会提醒你。
含糊的说明也会在之后引发争执。如果工作者是按照你写的去做的,你就很难为拒绝找到理由,而且工作者可以针对修改要求发起争议。
组织你的说明
你最多有 5,000 个字符。把它们用在把事情说清楚上,而不是凑字数。短句和简单的词语效果最好,因为很多工作者的母语不是英语。
先说明目标
用一句话说明工作者要做什么、为什么做,例如:在每家公司的网站上找到联系邮箱。
给步骤编号
每一步只写一个操作,按工作者执行的顺序排列。写明他们会看到的具体按钮、页面或字段。
说明怎样才算完成
描述最终结果:需要多少项、什么格式、怎样才算完整。
列出不可接受的情况
直接说明哪些情况会导致提交被拒绝,例如缺少截图、复制的文字或国家不符。
最后写明凭证
再次说明工作者必须提交什么,让说明和凭证要求保持一致。
让时间和报酬相匹配
自己先做一遍并计时。设置完成时间时留一些余量(最长 120 分钟),并设置与工作量相称的公平报酬。如果有很大比例的工作者不提交就离开,活动页面会建议提高报酬,你可以使用“提高报酬”,无需重新开始。
写出容易核查的凭证要求
每个凭证字段都有自己的描述。把它写成工作者可以照做的指示,而不是一个标签。
- 差:截图。更好:确认页面的截图,需显示你的用户名和今天的日期。
- 每需要一张截图就设置一个图片凭证,这样工作者会把每张图上传到各自的位置,你也能轻松比较各个提交。
- 对于文字凭证,准确说明要输入什么:页面的 URL、最后显示的代码,或某个具体问题的答案。
- 要求只有完成任务才能获得的内容,例如问卷结束时的代码,或登录后才能看到的某个细节。
- 只要求你真的会去核查的凭证。每项凭证都会让每个名额增加一小笔费用。
善用有帮助的功能
- 参考图片:最多添加 10 张示例图片,展示好的结果是什么样子。工作者会在说明上方看到它们。
- 为工作者提供文件:对于“图片标签”或“音频转写”等类别,上传工作者需要处理的素材。
- 自定义模板:如需结构化的答案,可以在“模板”中创建表单,让每位工作者填写相同的字段。
- 所需资格测试:先用资格测试考核工作者,只让通过的人参加活动。
提示: 如果某个提交接近要求但不完全正确,请附上清晰的反馈要求修改,而不是直接拒绝。每个提交最多可以要求修改 3 次。
遵守规则
不能要求工作者安装软件、付费购买任何东西或填写支付信息、注册付费会员或会自动续费的免费试用、分享个人信息(提交潜在客户信息除外)、在不同支付系统之间兑换资金、在其他网站发送垃圾信息或撰写虚假评论。完整列表显示在活动表单顶部。
常见问题
活动上线后可以编辑说明吗?
不可以。活动创建后说明就固定了。请等活动结束后使用“再次发布”,或用改进后的说明创建一个新活动。
说明应该用英语写吗?
英语能覆盖最多的工作者。如果你只定向一个国家,可以使用该国的语言,但无论哪种语言都请保持简单。
如果工作者总是不提交就离开,怎么办?
检查说明中是否有不清楚的步骤,比较时间和报酬是否与实际工作量相符,并考虑提高报酬。