রিকোয়েস্টার অ্যাকাউন্ট খুলুন

এক অ্যাকাউন্ট, দুই ড্যাশবোর্ড

রিকোয়েস্টারের জন্য আলাদা সাইন-আপ নেই। সবাই একই ধরনের অ্যাকাউন্ট খোলেন, এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টে শুরু থেকেই একটি রিকোয়েস্টার ব্যালেন্স ও একটি ওয়ার্কার ব্যালেন্স থাকে।

যখন খুশি দুই ড্যাশবোর্ডের মধ্যে যেতে পারেন। রিকোয়েস্টার ড্যাশবোর্ডে “ওয়ার্কারে যান” ব্যবহার করুন। ওয়ার্কার ড্যাশবোর্ডে “রিকোয়েস্টারে সুইচ করুন” ব্যবহার করুন। আপনি ওয়ার্কার দিকে থাকার সময়ও আপনার ক্যাম্পেইন চলতে থাকে এবং রিকোয়েস্টার ব্যালেন্স যেমন ছিল তেমনই থাকে।

গুরুত্বপূর্ণ: প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধু একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট, নিজেকে রেফার করা, লোকেশন লুকাতে VPN ব্যবহার এবং অন্য ইউজারদের সাথে যোগসাজশ করলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে। আপনার যদি আগে থেকেই ওয়ার্কার অ্যাকাউন্ট থাকে, টাস্ক পোস্ট করতেও সেটিই ব্যবহার করুন।

সাইন আপ

সাইন-আপ ফর্ম কী কী যাচাই করে

• ইউজারনেম: 8 থেকে 20 অক্ষর। অক্ষর, সংখ্যা, আন্ডারস্কোর ও ডট ব্যবহার করা যায়।
• পাসওয়ার্ড: কমপক্ষে 6 অক্ষর, যার মধ্যে অন্তত একটি সংখ্যা, একটি বড় হাতের অক্ষর, একটি ছোট হাতের অক্ষর এবং একটি বিশেষ চিহ্ন থাকতে হবে।
• ইমেইল, ইউজারনেম ও ফোন নম্বর অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে আগে ব্যবহার হয়ে থাকলে চলবে না।
• VPN, প্রক্সি, Tor এবং হোস্টিং নেটওয়ার্ক থেকে সাইন-আপ ব্লক করা হয়।
• একই ডিভাইস বা একই IP ঠিকানা থেকে শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যায়।

টিপ: আসল তথ্য দিন। আপনার নাম, ইমেইল, দেশ, ফোন ও জন্মতারিখ সেটিংসে শুধু দেখার জন্য থাকে, তাই পরে নিজে এগুলো বদলাতে পারবেন না।

ইমেইল যাচাই করুন

সাইন আপ করার পর আপনি “ইমেইল যাচাই করুন” পেজে পৌঁছাবেন। আমাদের পাঠানো ইমেইলের লিংকে ক্লিক করুন। ইমেইল না এলে স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন, তারপর “যাচাই ইমেইল আবার পাঠান” ব্যবহার করুন। প্রতিবার আবার পাঠানোর মাঝে কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হয় এবং কতবার পাঠানো যাবে তার সীমা আছে। সীমায় পৌঁছালে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

কোনো লিংক যদি বলে যে সেটি আর কাজ করে না, তাহলে সেটি আগেই ব্যবহার হয়েছে বা মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে। ইমেইল আগেই যাচাই হয়ে থাকলে শুধু সাইন ইন করুন। না হলে নিজেকে নতুন একটি লিংক পাঠান।

সেটিংস

যেকোনো ড্যাশবোর্ডের ইউজার মেনু থেকে সেটিংস খুলুন। সেখানে আপনি:

• টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু বা বন্ধ করতে পারেন।
• পাসওয়ার্ড বদলাতে পারেন। বদলানোর পর আবার বদলাতে 7 দিন অপেক্ষা করতে হয়।
• ইমেইল নোটিফিকেশন চালু বা বন্ধ করতে পারেন। এর মধ্যে ইনভয়েস, পেমেন্ট ও আরও অনেক বিষয়ের আপডেট থাকে।
• ডিপোজিট করার সময় সেভ করা কার্ড দেখতে ও মুছে ফেলতে পারেন।
• সাইটের ভাষা ও প্রোফাইল দৃশ্যমানতা বেছে নিতে পারেন।
• সাম্প্রতিক সাইন-ইন কার্যকলাপ দেখতে পারেন।
• অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। এটি আর ফেরানো যায় না।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু থাকলে নতুন IP ঠিকানা থেকে সাইন ইন করলে আমরা আপনাকে একটি কোড ইমেইল করি। এগিয়ে যাওয়ার আগে “নিরাপদ লগইন যাচাই” পেজে কোডটি দিতে হয়। এতে আপনার পাসওয়ার্ড জানা কেউ অন্য জায়গা থেকে সাইন ইন করতে পারে না।

আমরা এটি চালু রাখার পরামর্শ দিই, বিশেষ করে যখন আপনার রিকোয়েস্টার ব্যালেন্সে টাকা থাকে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোনো সাইটে ব্যবহার করেন না।
• সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন।
• মাঝে মাঝে সেটিংসে আপনার সাইন-ইন কার্যকলাপ দেখুন। অচেনা কোনো সাইন-ইন দেখলে পাসওয়ার্ড বদলান এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• আপনার পাসওয়ার্ড বা আমাদের ইমেইল করা কোড কখনও কাউকে দেবেন না। TaskerData স্টাফ কখনও এগুলো চাইবে না।
• অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না, আর অন্যের অ্যাকাউন্টও ব্যবহার করবেন না।

সাধারণ প্রশ্ন