Política de Privacidade

1. Quem somos

A TaskerData (“nós”) administra o taskerdata.com, seus sites para trabalhadores, solicitantes e o blog, e nosso bot do Discord. Estamos sediados na Lituânia e somos o controlador dos dados pessoais descritos aqui: decidimos por que e como eles são usados. Fale conosco sobre qualquer ponto desta política em [email protected].

Quando um solicitante coleta dados pessoais por meio da própria campanha (por exemplo, gravações de voz ou respostas de pesquisa sobre você), esse solicitante decide como usá-los e é responsável por eles. Ele deve informar na tarefa para que servem os dados.

2. O que coletamos

Quando você se cadastra e usa sua conta

• Nome e sobrenome, e-mail, nome de usuário, senha (armazenada apenas como hash seguro), país, gênero, data de nascimento e número de telefone.
• Dados de verificação: confirmação de e-mail, um código de uso único se você verificar seu telefone por SMS (armazenado como hash) e códigos por e-mail para login em duas etapas e saques.
• Suas configurações, a visibilidade do perfil (público ou privado), seu link de indicação e quem indicou você.

Para manter a plataforma segura

• Endereços IP e a rede, o país e o navegador (user agent) de onde vêm, sempre que você usa sua conta.
• Histórico de login: horário, IP, país, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador.
• Uma impressão digital do dispositivo: um identificador calculado a partir das configurações do navegador e do dispositivo, usado para identificar uma pessoa que usa várias contas.
• Se sua conexão é uma VPN, proxy, Tor ou rede de data center (verificado no cadastro).
• Em quais dias você está ativo e quais tarefas você vê e clica.
• Visualização de suporte ao vivo: enquanto nosso site está aberto, nossos administradores podem ver em qual página você está, por quanto tempo, e seu tipo de dispositivo, navegador e tamanho de tela. Um administrador também pode acompanhar uma página ao vivo enquanto você a usa (rolagem, movimentos do mouse, toques e cliques e o texto que você destaca na página) para ajudar no suporte, encontrar problemas e melhorar o site. Tudo o que você digita em formulários fica oculto para eles e nunca é enviado, e senhas e dados de pagamento nunca ficam visíveis. Nada é enviado enquanto nenhum administrador está olhando, e nada é gravado ou armazenado: é exibido ao vivo e some.

Quando você trabalha em tarefas

• Seus envios: respostas, textos, rótulos, arquivos, fotos e gravações, tempo gasto e o histórico de avaliação (aprovações, rejeições, revisões, disputas, recursos).
• Gravações de tela com som, quando uma tarefa pede comprovante em vídeo e você escolhe gravar.
• Sua localização exata (GPS do navegador, com precisão de cerca de 200 m ou melhor), apenas em tarefas de campo e de cliente oculto que a exigem, e apenas no envio.
• Em campos de texto, quantos caracteres foram digitados e quantos foram colados. Nunca registramos o que você digitou nem o que estava na sua área de transferência.
• Visualização ao vivo: enquanto você trabalha em uma tarefa de modelo, o solicitante pode acompanhar a página da tarefa ao vivo (o que foi preenchido, seus movimentos do mouse e cliques dentro da tarefa). Só a área da tarefa é compartilhada, não sua tela nem outras abas, e nada é compartilhado enquanto ninguém está assistindo.
• Seus resultados no teste de admissão e nas qualificações, sua taxa de aprovação e suas conquistas.

Dinheiro

• Solicitantes: depósitos e seu status. Pagamentos com cartão são processados pela Stripe e pagamentos em cripto pela NOWPayments. Não vemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.
• Trabalhadores: saldo, ganhos, bônus, pedidos de saque, o endereço de carteira ou e-mail que você informa para saques e os dados dos cartões-presente que emitimos para você (números e códigos dos cartões são armazenados criptografados e mostrados só para você).
• Verificação de identidade: se pedirmos que você confirme sua identidade, nosso fornecedor Persona a coleta ou você envia fotos de um documento de identidade (passaporte, carteira de motorista, carteira de identidade ou autorização de residência) e uma selfie.

Outros recursos

• Loteria: os bilhetes e o crédito de bilhetes que você ganha com ofertas e os prêmios que ganhar.
• Offerwalls: quais ofertas de parceiros você clica e conclui e quanto ganha com elas.
• Discord: se você vincular sua conta, seu ID de usuário do Discord e o ID da sua conta na TaskerData. Sua senha é verificada uma vez e não é armazenada.
• Mensagens que você envia ao suporte, chats de disputa e denúncias que você faz.
• Cookies e tecnologias semelhantes: veja nossa Política de Cookies.

3. Por que usamos e com qual base legal

Decisões automáticas

Algumas decisões são tomadas automaticamente: um cadastro é bloqueado quando o dispositivo ou IP já está registrado ou a conexão é VPN ou proxy; duas contas são suspensas quando um mesmo dispositivo entra nas duas; algumas tarefas só aparecem para trabalhadores acima de certa taxa de aprovação. Se alguma dessas decisões afetar você, escreva para nós e alguém da nossa equipe vai analisá-la.

4. Quem pode ver seus dados

Solicitantes

Em suas campanhas, os solicitantes veem seu nome de usuário, o trabalho e os comprovantes que você envia (incluindo gravações, fotos e localização em tarefas de campo), o tempo gasto, a contagem de digitados/colados e a visualização ao vivo descrita acima. Eles não veem seu e-mail, telefone, nome real, endereço IP nem dados de pagamento.

Outros usuários e o público

• Seu perfil público, posição nos rankings, conquistas e prêmios de Trabalhador do Mês mostram seu nome de usuário (e, nos perfis, seu país). Você pode deixar seu perfil privado nas configurações.
• Loteria: quando você ganha bilhetes, seu nome de usuário e seu país aparecem no feed de bilhetes ao vivo, e os nomes de usuário dos ganhadores aparecem na lista de sorteios anteriores, mesmo que seu perfil seja privado. Os bilhetes são ganhos automaticamente quando você conclui ofertas dos offerwalls; se não quiser isso, não conclua essas ofertas.

Prestadores de serviços

Usamos estas empresas para operar a TaskerData. Elas só podem usar seus dados para nos prestar o serviço delas.

Parceiros de offerwall

Quando você abre um offerwall, o parceiro recebe seu ID de usuário da TaskerData e os dados de que precisa para mostrar e creditar ofertas. A CPX Research recebe seu endereço IP, navegador, data de nascimento, gênero e país; a OGAds recebe seu endereço IP e navegador. AdBlueMedia, Lootably e TimeWall funcionam dentro das nossas páginas sob as próprias políticas de privacidade. Os parceiros nos informam quais ofertas você concluiu.

Outros

Compartilhamos dados com autoridades quando a lei exige, para proteger pessoas contra danos ou fraudes ou para nos defender em processos, e com um comprador caso a TaskerData seja vendida (nos termos desta política). Não vendemos seus dados pessoais.

5. Dados fora da UE

Alguns dos prestadores acima (por exemplo, Cloudflare, Google, Stripe e Discord) tratam dados nos Estados Unidos ou em outros países fora do Espaço Econômico Europeu. Nesses casos, nos baseamos no Marco de Privacidade de Dados UE-EUA quando o prestador é certificado, ou nas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.

6. Por quanto tempo guardamos

• Enquanto sua conta estiver aberta, guardamos as informações e o histórico da sua conta.
• Quando você exclui sua conta, excluímos seu perfil, registros de saldo, histórico de login, impressões digitais do dispositivo, sessões e configurações. Mantemos:
  • o trabalho que você enviou, que fica com o solicitante conforme os Termos;
  • registros de endereços IP e de suspensões, para prevenir fraudes e abusos repetidos;
  • registros de pagamentos e saques, pelo tempo exigido pelas leis contábeis e fiscais;
  • arquivos armazenados (comprovantes, gravações, documentos de identidade) até serem limpos. Escreva para nós se quiser que sejam excluídos antes, e removeremos o que não formos obrigados a guardar.
• Documentos de identidade são usados apenas para verificar você, e os excluímos a pedido quando não precisarmos mais deles para isso ou por obrigação legal.

7. Seus direitos

Onde quer que você more, pode nos pedir para:

• ver os dados pessoais que temos sobre você e obter uma cópia,
• corrigi-los (a maioria dos dados pode ser alterada em Configurações),
• excluí-los (você pode excluir sua conta em Configurações),
• restringir ou se opor à forma como os usamos, incluindo as decisões automáticas da seção 3,
• entregá-los a você ou a outro serviço em formato portátil,
• retirar o consentimento a qualquer momento, por exemplo para cookies de análise ou e-mails opcionais.

Escreva para [email protected] usando o endereço da sua conta. Responderemos em até um mês. Você também pode reclamar à autoridade lituana de proteção de dados, a Inspeção Estatal de Proteção de Dados (vdai.lrv.lt), ou à autoridade do lugar onde você mora.

8. Segurança

Usamos conexões criptografadas, senhas com hash, dados de cartões-presente criptografados, limites de tentativas, login em duas etapas opcional e códigos por e-mail para saques. Nenhum sistema é totalmente seguro; se um incidente colocar seus direitos em risco, avisaremos você e as autoridades conforme exige a lei.

9. Idade

A TaskerData é apenas para pessoas com 18 anos ou mais. Se soubermos que alguém mais novo tem uma conta, vamos encerrá-la e excluir os dados. Se você acha que uma criança está usando a TaskerData, avise-nos.

10. Alterações nesta política

Atualizaremos esta página quando mudar o que coletamos ou como usamos, e mudaremos a data no topo. Em mudanças importantes, também avisaremos você por e-mail ou no site.