Zatwierdź, odrzuć lub poproś o poprawkę

Gdzie pojawiają się zgłoszenia

Nowe zgłoszenia pojawiają się w chwili wysłania przez wykonawców. Strona Start pokazuje, ile zgłoszeń czeka na twoją ocenę, a każda kampania z pracą do sprawdzenia ma przycisk „Sprawdź”.

Możesz też przejść do Kampanii i otworzyć kampanię. Strona kampanii pokazuje liczniki: Zgłoszenia, Do sprawdzenia, Zatwierdzone, Poproszono o poprawkę i Odrzucone, a pod nimi listę zgłoszeń.

• Użyj przycisków filtrów nad listą, aby pokazać: Wszystkie, Pracują teraz, Do sprawdzenia, Zatwierdzone, Poproszono o poprawkę lub Odrzucone.
• Pracują teraz pokazuje wykonawców, którzy właśnie wykonują zadanie. Wybierz „Zobacz na żywo”, aby śledzić ich postępy.
• Zgłoszenie oznaczone jako „Spór” ma otwarty spór dotyczący prośby o poprawkę.

Co widzisz w zgłoszeniu

Wybierz „Zobacz” przy zgłoszeniu, aby otworzyć Szczegóły zgłoszenia w kampanii. Widzisz wykonawcę, czas przesłania, ile czasu mu to zajęło, status i dowód, o który prosiłeś: tekst, zrzuty ekranu, wideo lub odpowiedzi w szablonie. W kampaniach z plikiem danych sekcja Dane zadania pokazuje wiersz twojego pliku, który dostał wykonawca.

Najedź na nazwę wykonawcy lub ją dotknij, aby zobaczyć jego kraj, wykonane zadania i wskaźnik sukcesu, chyba że profil jest prywatny. W sekcji Działania dotyczące wykonawcy możesz też dodać go do grupy („Dodaj do grupy”), wykluczyć z przyszłych zadań („Wyklucz”) lub dać mu premię („Daj premię”).

Twoje trzy opcje

Jak działają poprawki

Na jedno zgłoszenie możesz poprosić o maksymalnie 3 poprawki. Potem możesz już tylko zatwierdzić lub odrzucić.

Gdy poprawka jest wymagana, wykonawca może ponownie wykonać zadanie zgodnie z twoją uwagą, wycofać zgłoszenie lub otworzyć spór, jeśli uważa prośbę za niesprawiedliwą. Gdy prześle ponownie, zgłoszenie wraca do ciebie oznaczone jako Przesłane ponownie z numerem poprawki i oceniasz je jeszcze raz. Jeśli je wycofa, zarezerwowane wynagrodzenie i prowizja wracają na twoje saldo.

Wskazówka: Pisz uwagi do poprawek jako konkretne kroki, np.: Twój zrzut ekranu jest przycięty. Wyślij taki, który pokazuje całą stronę wraz z paskiem adresu.

Okres oceny (Czas na ocenę)

Przy tworzeniu kampanii wybierasz Czas na ocenę od 1 do 30 dni. Każdy dzień kosztuje 0,02 $ i jest częścią kosztu kampanii widocznego przed uruchomieniem.

Tyle masz czasu na ocenę zgłoszenia. Liczy się od chwili przesłania przez wykonawcę. Zgłoszenie, które wciąż czeka na ocenę, gdy czas minie, jest zatwierdzane automatycznie, a wykonawca otrzymuje zapłatę, tak jakbyś zatwierdził je sam.

Ważne: Automatycznego zatwierdzenia nie da się cofnąć. Jeśli potrzebujesz więcej czasu na sprawdzenie pracy, wybierz dłuższy Czas na ocenę przy tworzeniu kampanii.

Wiadomości do wykonawców w trakcie pracy

Gdy otworzysz „Zobacz na żywo” dla wykonawcy wykonującego twoje zadanie, możesz wysłać mu krótką wiadomość do 500 znaków. Pojawia się od razu na jego ekranie. Po każdej wiadomości jest krótka przerwa, zanim wyślesz kolejną.

Używaj tego, aby wskazać problem przed przesłaniem — oszczędzi to wam obu poprawki.

Jak twoja decyzja wpływa na wykonawcę

Każde zatwierdzenie lub odrzucenie liczy się do wskaźnika sukcesu wykonawcy, który jest widoczny na jego profilu i może decydować o tym, do których zadań może dołączyć. Sama prośba o poprawkę się nie liczy; liczy się tylko ostateczna decyzja.

Twój własny wskaźnik zatwierdzeń jest widoczny na publicznym profilu zleceniodawcy i aktualizuje się przy każdej decyzji.

Wskazówka: Odrzucaj tylko pracę, która wyraźnie ignoruje twoje instrukcje. Gdy praca jest bliska ideału, prośba o poprawkę jest uczciwsza wobec wykonawcy i zwykle daje ci to, czego potrzebujesz.

Częste pytania