LÖSNINGAR · MYSTERY SHOPPING

Se din butik genom dina kunders ögon.

Riktiga människor besöker din butik, restaurang eller filial som vanliga kunder och rapporterar sedan om service, renlighet, väntetid och personal, med foton. Varje rapport GPS-verifieras på din adress innan du betalar.

GPS-VERIFIERADE BESÖK · FOTON + FRÅGEFORMULÄR · BETALA BARA FÖR GODKÄNDA RAPPORTER

VERIFIERAT, INTE PÅ HEDERSORD

Varje besök kontrolleras mot din adress

När en arbetare skickar in kontrolleras telefonens GPS-position av vår server. Inlämningar som inte klarar någon av kontrollerna kan inte skickas, så du betalar aldrig för ett besök som inte har ägt rum.

<10 min

Färsk plats

GPS-avläsningen måste ha gjorts inom de senaste 10 minuterna, så den kan inte återanvändas från en annan dag.

≤200 m

Exakt avläsning

Otydliga avläsningar avvisas. Arbetaren ombeds gå till en öppen plats och försöka igen.

50 m–50 km

Inom din radie

Du anger adressen och radien. Avståndet till ditt mål sparas med varje inlämning så att du kan se det.

VAD DU KAN KONTROLLERA

Fråga precis det du vill veta

👋

Service och bemötande

Blev de hälsade, hjälpta och tackade? Hur vänlig var personalen?

🧽

Renlighet

Golv, hyllor, toaletter och bord, betygsatta och fotograferade.

⏱️

Väntetider

Tid tills man blir betjänad, kölängd i kassan, tid tills maten kommer.

🏷️

Priser och hyllor

Stämmer priset, finns produkten i lager och är etiketten korrekt?

🪧

Kampanjer och exponeringar

Sitter din affisch uppe, är exponeringen på plats och gäller erbjudandet?

💬

Produktkunskap

Kan personalen svara rätt på frågan i ditt scenario?

SÅ FUNGERAR DET

Från brief till resultat i fyra steg

01

Markera platsen

Ange adressen och välj en radie mellan 50 m och 50 km.

02

Skriv scenariot

Berätta för testkunderna vad de ska göra och bygg ditt frågeformulär med en anpassad mall.

03

Välj dina testkunder

Rikta dig till ett land, kräv ett kvalifikationstest eller en lägsta lyckandegrad.

04

Granska och betala

Godkänn, avvisa eller begär revidering. Du betalar bara för godkända rapporter.

VAD DU FÅR TILLBAKA

En rapport du kan agera på

Svar, betyg och foton kommer till din panel, var och en med det verifierade avståndet från din adress. Du kan till och med följa en testkunds framsteg live medan hen är på plats.

  • ✓GPS-avstånd sparas med varje rapport
  • ✓Foton och valfritt videobevis
  • ✓Svar som kan exporteras från din panel

Besök #1042 · Butik i centrum

LÖR 14:12 · 38 M FRÅN MÅLET

VÄNTAR PÅ GRANSKNING
Hälsad inom 30 sekunderJa
Butikens renlighet★★★★☆
Väntetid i kassan3 min
Kampanjexponering på platsNej
GodkännBegär revideringAvvisa
EXEMPEL

PRISER

Du bestämmer ersättningen

Inget abonnemang och ingen minimivolym. Du bestämmer vad varje arbetare tjänar, finansierar kampanjen och betalar bara för arbete du godkänner.

Ersättning till testkund per besökdu väljer
Plattformsavgift10%
Kampanjavgift$2.00
Avvisat arbete$0

FRÅGOR

Bra att veta

Vår server kontrollerar GPS-avläsningen för varje inlämning: den måste vara yngre än 10 minuter, ha en noggrannhet på 200 m eller bättre och ligga inom den radie du har angett. Om någon kontroll misslyckas kan rapporten inte skickas in.

Varje kampanj har en måladress och radie. Skapa en kampanj per plats, eller använd en stor radie (upp till 50 km) för att täcka ett område.

Kräv ett kvalifikationstest innan de kan gå med, ange en lägsta lyckandegrad, rikta dig till specifika länder eller bjud bara in din egen arbetargrupp.

Starta ett mystery shopping-uppdrag i dag.

Skapa ett gratis uppdragsgivarkonto, finansiera din kampanj och ha arbetare igång på några minuter.