Syarat dan Ketentuan

1. Tentang ketentuan ini

Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") adalah perjanjian antara Anda dan TaskerData ("TaskerData", "kami"), yang beroperasi dari Lituania. Ketentuan ini berlaku untuk taskerdata.com dan sub-situsnya (pekerja, pemberi tugas, dan blog), server dan bot Discord kami, serta semua layanan lain yang kami tawarkan (bersama-sama disebut "Layanan").

Dengan membuat akun, mencentang "Saya setuju", atau menggunakan Layanan, Anda menerima Ketentuan ini, Kebijakan Privasi kami, Kebijakan Cookie kami, dan, jika Anda ikut undian, Aturan Undian. Jika tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

Di TaskerData, pemberi tugas memasang tugas berbayar ("kampanye") dan pekerja menyelesaikannya. TaskerData menjalankan platform, menyimpan dana, meninjau kampanye, dan menyelesaikan sengketa. Kami bukan pemberi kerja bagi pekerja mana pun, dan pemberi tugas maupun pekerja bukan agen kami.

2. Siapa yang boleh menggunakan TaskerData

• Anda harus berusia minimal 18 tahun dan cakap membuat kontrak yang mengikat di tempat tinggal Anda.
• Anda hanya boleh memiliki satu akun. Membuat atau menggunakan lebih dari satu akun, berbagi akun, atau memakai akun orang lain tidak diizinkan.
• Data yang Anda berikan (nama, email, negara, tanggal lahir, nomor telepon, dan lainnya) harus benar dan selalu diperbarui.
• Anda tidak boleh mendaftar melalui VPN, proxy, Tor, atau koneksi pusat data. Sistem kami memblokirnya secara otomatis.
• Anda tidak boleh menggunakan Layanan jika hukum di tempat tinggal Anda melarangnya, atau jika Anda terkena sanksi yang mencegah kami berurusan dengan Anda.

3. Akun Anda dan keamanannya

• Jaga kerahasiaan kata sandi Anda. Anda bertanggung jawab atas apa yang terjadi di akun Anda. Aktifkan masuk dua langkah di pengaturan untuk perlindungan tambahan.
• Segera beri tahu kami di [email protected] jika Anda curiga orang lain telah mengakses akun Anda.
• Untuk melindungi platform dari penipuan, kami memeriksa aktivitas masuk dan pendaftaran berdasarkan informasi perangkat, alamat IP, dan jaringan (lihat Kebijakan Privasi). Kami dapat memblokir pendaftaran, meminta Anda memverifikasi email, telepon, atau identitas, atau membatasi akun selama kami menyelidiki aktivitas yang tidak biasa.

4. Mengerjakan tugas

Memulai

Sebelum tugas pertama, Anda mengikuti tes penyaringan singkat (10 soal, semua harus benar). Anda mendapat 3 kesempatan; setelah gagal yang ketiga, tes, dan bersamanya akses ke tugas, tetap tertutup.

Mengerjakan tugas

• Ikuti instruksi tugas dan selesaikan dalam batas waktunya. Jika waktu habis, tugas bisa diberikan kepada orang lain.
• Kerjakan sendiri, dengan jujur dan teliti. Jangan pakai bot, skrip, atau otomatisasi lain, jangan kirim jawaban acak, salinan, atau karangan, dan jangan pakai alat AI untuk membuat jawaban kecuali tugas mengizinkannya.
• Beberapa tugas hanya terbuka untuk pekerja dengan tingkat persetujuan tertentu, kualifikasi tertentu, atau yang tidak dikecualikan oleh pemberi tugas itu. Jangan mencoba mengakali batasan ini.
• Beberapa tugas meminta bukti: teks, tangkapan layar, foto, rekaman layar dengan suara, atau lokasi Anda (tugas lapangan dan mystery shopping). Rekam hanya yang dibutuhkan tugas dan jangan merekam informasi pribadi orang lain.
• Beberapa tugas menyertakan soal uji tersembunyi dengan jawaban yang sudah diketahui, atau mengirim item yang sama ke beberapa pekerja, untuk memeriksa kualitas. Jawaban Anda pada soal ini bisa memengaruhi persetujuan pekerjaan Anda.
• Untuk tugas interaksi di situs lain (misalnya media sosial atau toko aplikasi), Anda juga harus mematuhi aturan situs tersebut. Kami tidak bertanggung jawab jika situs lain membatasi atau menutup akun Anda di sana.

Peninjauan pekerjaan Anda

• Pemberi tugas meninjau setiap kiriman dan bisa menyetujuinya, menolaknya dengan alasan, atau meminta revisi (hingga 3 kali, kecuali kampanye mengizinkan lebih sedikit).
• Jika pemberi tugas tidak meninjau kiriman Anda dalam periode peninjauan kampanye ("waktu penilaian", 1–30 hari), kiriman itu disetujui otomatis.
• Jika tidak setuju dengan permintaan revisi, Anda bisa membuka sengketa; hanya satu sengketa yang bisa terbuka dalam satu waktu dan staf TaskerData yang memutuskan.
• Jika pekerjaan Anda ditolak, Anda bisa mengajukan banding satu kali, dalam 7 hari, dengan menjelaskan alasannya (20–1000 karakter). Jika banding diterima, Anda dibayar seolah-olah pekerjaan itu disetujui.
• Selama revisi diminta, Anda boleh menarik kiriman Anda. Setelah itu Anda tidak bisa mengambil kampanye tersebut lagi.

5. Penghasilan, biaya, dan pembayaran

Penghasilan Anda

• Untuk pekerjaan yang disetujui, Anda menerima 90% dari bayaran yang tertera di tugas. 10% sisanya adalah biaya layanan kami. Bonus dari pemberi tugas dibayarkan dengan cara yang sama (90%).
• Penawaran dan survei dari jaringan mitra (offerwall) mengkreditkan 80% dari yang dibayarkan jaringan kepada kami, atau jumlah yang ditampilkan offerwall. Jika jaringan kemudian membatalkan penawaran (chargeback), kami menarik kembali jumlah itu dari saldo Anda.
• Saldo Anda adalah catatan jumlah yang kami utang kepada Anda. Saldo bukan rekening bank, tidak berbunga, dan tidak bisa dipindahkan ke pengguna lain.

Memindahkan uang ke saldo pemberi tugas

• Anda bisa memindahkan uang dari saldo pekerja (saldo tersedia) ke saldo pemberi tugas di akun Anda sendiri, untuk mendanai kampanye Anda. Uang tidak bisa dipindahkan ke orang lain.
• Minimumnya $1.00, dan transfer tersedia setelah Anda memiliki setidaknya satu pembayaran yang selesai. Akun yang ditangguhkan tidak bisa melakukan transfer.
• Tidak ada biaya. Transfer berlangsung instan dan tidak bisa dibatalkan.
• Uang yang dipindahkan menjadi saldo pemberi tugas. Saldo itu hanya bisa dipakai untuk kampanye: tidak bisa ditarik atau dikembalikan ke saldo pekerja.

Mencairkan dana

• Anda mengonfirmasi setiap pembayaran dengan kode yang kami kirim lewat email. Pembayaran lalu diperiksa dan dikirim oleh tim kami, biasanya dalam beberapa hari.
• Periksa alamat dompet dan jaringan dengan teliti. Kripto yang dikirim ke alamat yang Anda berikan tidak bisa dipulihkan.
• Detail kartu hadiah Visa disimpan terenkripsi dan hanya Anda yang bisa melihatnya di dasbor. Jaga kerahasiaannya.
• Kami bisa meminta Anda memverifikasi identitas sebelum pembayaran, dan kami bisa menahan atau menolak pembayaran yang menurut kami secara wajar terkait penipuan, akun ganda, atau pelanggaran Ketentuan ini. Jika kami menolak pembayaran, jumlahnya kembali ke saldo Anda kecuali akun ditangguhkan (lihat bagian 12).
• Metode, biaya, dan minimum bisa berubah. Yang berlaku saat ini selalu ditampilkan di dasbor sebelum Anda mengonfirmasi.
• Anda bertanggung jawab atas pajak dari penghasilan Anda.

6. Memasang kampanye

Menambah dana

• Kartu (melalui Stripe): mulai $2. Biaya pemrosesan 7.5% + $0.30 dipotong dari jumlah yang Anda bayar; sisanya ditambahkan ke saldo Anda.
• Kripto (melalui NOWPayments): $10 hingga $10,000 per pembayaran. Anda membayar biaya jaringan. Pembayaran dikreditkan setelah selesai; jika Anda membayar kurang, hubungi dukungan.
• Saldo pemberi tugas hanya bisa dipakai untuk kampanye. Kami tidak menyediakan penarikan tunai atas saldo ini; jika Anda butuh pengembalian dana yang tidak terpakai, hubungi dukungan dan kami akan menilainya kasus per kasus.

Biaya sebuah kampanye

Total biaya ditampilkan sebelum Anda mengirim kampanye dan dicadangkan dari saldo Anda. Biaya terdiri dari:

• bayaran per pekerja × jumlah posisi (minimum $0.12 per pekerja dan, kecuali kampanye memakai file data, 10 posisi),
• biaya platform 10% dari upah pekerja tersebut,
• biaya dasar $2.00, $0.02 per hari periode peninjauan, $0.01 per jenis bukti per pekerja, $1.50 untuk drip feed, dan $0.05 per 100 MB file yang Anda unggah.

Peninjauan dan pengembalian dana

• Setiap kampanye baru ditinjau tim kami sebelum tayang. Kami bisa menolaknya atau meminta Anda mengubahnya.
• Kampanye yang masih menunggu peninjauan bisa dihapus dengan pengembalian dana penuh. Kampanye yang kami tolak dikembalikan dananya secara penuh.
• Saat Anda menolak kiriman, bayarannya ditambah biaya 10% kembali ke saldo Anda dan posisinya dibuka lagi.
• Jika kami menghentikan kampanye yang sedang berjalan, posisi yang belum terisi dikembalikan (bayaran + biaya 10% + biaya bukti). Biaya dasar, periode peninjauan, drip feed, dan file tidak dikembalikan setelah kampanye tayang.
• Anda bisa menaikkan bayaran kampanye yang sedang berjalan (selisih untuk posisi tersisa, ditambah 10%, akan ditagih), tetapi tidak bisa menurunkannya.

Tanggung jawab Anda

• Tulis instruksi yang jelas, tinjau pekerjaan secara adil dan dalam periode peninjauan, serta berikan alasan nyata saat menolak atau meminta revisi.
• Jangan menolak pekerjaan yang baik agar mendapatkannya gratis, dan jangan memakai pekerjaan yang Anda tolak.
• Minta hanya informasi pribadi yang benar-benar dibutuhkan tugas Anda. Untuk data pribadi yang Anda kumpulkan melalui kampanye (misalnya rekaman suara, foto, atau jawaban survei), Anda yang menentukan penggunaannya dan wajib mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku bagi Anda, termasuk memberi tahu pekerja di tugas untuk apa data tersebut.
• Jangan menghubungi pekerja untuk memindahkan pekerjaan atau pembayaran ke luar TaskerData.

7. Yang tidak diizinkan

Tidak seorang pun boleh menggunakan TaskerData untuk memasang, meminta, atau melakukan hal yang ilegal atau berbahaya, termasuk:

• penipuan, scam, phishing, atau mengumpulkan kata sandi, detail pembayaran, atau dokumen identitas untuk disalahgunakan;
• membuat akun palsu, ulasan palsu untuk menyesatkan pembeli, atau memanipulasi suara, polling, atau klik iklan;
• konten seksual yang melibatkan anak di bawah umur (tidak pernah, dalam bentuk apa pun), konten intim tanpa persetujuan, pelecehan, kebencian, atau kekerasan;
• malware, peretasan, membobol keamanan layanan lain, atau mengakali paywall atau batasan;
• melanggar hak cipta, merek dagang, atau privasi orang lain, atau menyebarkan data pribadi seseorang (doxxing);
• tugas yang membahayakan pekerja, meminta mereka melanggar hukum, atau mengharuskan mereka mengeluarkan uang sendiri tanpa pemberitahuan jelas dan penggantian;
• menyalahgunakan sistem kami: akun ganda, referral diri sendiri, memakai VPN untuk menyembunyikan lokasi, berkolusi dengan pengguna lain, atau mengeksploitasi bug (laporkan saja kepada kami).

8. Siapa pemilik pekerjaan

• Pekerjaan yang disetujui menjadi milik pemberi tugas. Saat kiriman Anda disetujui dan dibayar, Anda mengalihkan kepada pemberi tugas semua hak yang Anda miliki atas apa yang Anda kirim (jawaban, teks, label, foto, rekaman, dan file lain), sejauh diizinkan hukum. Jika hak tidak bisa dialihkan, Anda memberi pemberi tugas lisensi permanen, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk memakai, menyalin, mengubah, dan membagikan pekerjaan itu untuk tujuan sah apa pun.
• Termasuk untuk melatih AI. Pemberi tugas boleh memakai pekerjaan yang disetujui, termasuk suara, gambar, atau tulisan Anda jika tugas memintanya, untuk membangun, melatih, menguji, dan meningkatkan perangkat lunak dan model machine learning, serta membagikannya kepada mitra mereka untuk tujuan tersebut. Jika Anda tidak ingin suara atau wajah Anda dipakai seperti ini, jangan ambil tugas yang memintanya.
• Pekerjaan yang tidak disetujui tetap milik Anda. Pemberi tugas tidak boleh memakai pekerjaan yang ditolaknya atau yang ditarik.
• Anda menyatakan bahwa yang Anda kirim adalah milik Anda, bahwa Anda berhak memberikannya, dan bahwa orang lain yang muncul di dalamnya telah setuju.
• Anda tetap memiliki hak moral yang menurut hukum tidak bisa dilepaskan, tetapi Anda setuju untuk tidak menggunakannya terhadap pemakaian wajar atas pekerjaan itu.
• TaskerData boleh menyimpan salinan kiriman untuk menjalankan Layanan, menyelesaikan sengketa, mendeteksi penipuan, dan memenuhi kewajiban hukum. Nama, logo, dan situs kami adalah milik kami; jangan gunakan tanpa izin.

9. Program referral

• Ajak orang lain dengan link referral Anda. Setelah orang yang Anda ajak lulus tes penyaringan, Anda mendapat 5% dari bayaran yang tertera untuk setiap tugas yang ia selesaikan dan setiap penawaran yang ia tuntaskan. Ini dibayar oleh TaskerData; tidak dipotong dari mereka.
• Tidak ada batas maupun tanggal berakhir, tetapi kami bisa mengubah atau menghentikan program dengan pemberitahuan.
• Mereferensikan diri sendiri atau akun Anda yang lain, membeli atau menyebarkan spam referral, atau menyesatkan orang tentang TaskerData tidak diizinkan. Jika sebuah penawaran dibatalkan, penghasilan referral darinya ditarik kembali. Jika akun yang Anda ajak ditangguhkan, penghasilan referral yang Anda dapat darinya dalam 30 hari sebelum penangguhan dibatalkan (saldo Anda tidak akan di bawah $0). Selama akun Anda sendiri ditangguhkan, Anda tidak mendapat penghasilan referral.

10. Undian

Pekerja berusia 18 tahun ke atas bisa ikut undian berhadiah mingguan gratis kami, di tempat yang legal. Tiket tidak bisa dibeli: tiket didapat gratis dengan menyelesaikan penawaran di offerwall, dan penawaran yang dibatalkan menarik kembali tiketnya. Total hadiah dan jumlah pemenang ditetapkan oleh TaskerData, dan kemenangan tidak pernah dijamin. Aturan Undian lengkap merupakan bagian dari Ketentuan ini.

11. Discord dan komunitas

• Anda bisa menautkan akun Discord melalui bot kami dengan memasukkan email dan kata sandi TaskerData di formulir masuk privat bot. Kami mencocokkannya dengan akun Anda dan tidak menyimpan kata sandinya. Staf tidak akan pernah meminta kata sandi Anda lewat pesan langsung.
• Dengan menautkan akun, Anda mendapat peran Verified dan kami bisa menampilkan pencapaian, posisi papan peringkat, dan penghargaan Pekerja Bulan Ini Anda di Discord (kecuali profil Anda privat).
• Bersikaplah sopan di ruang komunitas kami. Kami bisa menghapus pesan atau peran dan memblokir orang yang melanggar Ketentuan ini atau aturan Discord.

12. Penangguhan dan penutupan akun

Kapan kami bisa menangguhkan

Kami bisa menangguhkan atau menutup akun, menolak pekerjaan yang tertunda, atau menghapus kampanye jika kami secara wajar meyakini seseorang melanggar Ketentuan ini, melakukan penipuan, memakai akun ganda, atau membahayakan pengguna lain atau TaskerData. Masuk di perangkat yang terdaftar untuk akun lain akan menangguhkan kedua akun secara otomatis. Jika memungkinkan, kami akan memberi tahu alasannya lewat email.

Apa yang terjadi pada uang Anda

• Pembayaran yang tertunda dibatalkan dan dikembalikan ke saldo, dan saldo dibekukan selama akun ditangguhkan.
• Tiket undian untuk undian mendatang dibatalkan.
• Akun tidak mendapat penghasilan referral, dan penghasilan referral yang didapat orang lain dari akun tersebut bisa dibatalkan (bagian 9).
• Jika penangguhan ternyata keliru, kami memulihkan akun dan saldo Anda. Jika penangguhan karena penipuan atau pelanggaran berat, kami dapat menahan jumlah yang diperoleh dari pelanggaran itu, sejauh diizinkan hukum.

Jika menurut Anda kami keliru, kirim email ke [email protected] dan seseorang akan meninjaunya.

Menghapus akun

Anda bisa menghapus akun di Pengaturan kapan saja. Cairkan saldo Anda terlebih dahulu: uang yang tersisa di akun saat dihapus akan hilang. Sebagian informasi tetap disimpan setelah penghapusan, seperti dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, dan pekerjaan yang sudah Anda kirim tetap ada pada pemberi tugas.

13. Tanggung jawab kami

• Kami berusaha keras menjaga TaskerData tetap berjalan, tetapi layanan ini disediakan "apa adanya". Kami tidak bisa menjanjikan layanan akan selalu tersedia, bebas kesalahan, atau selalu ada tugas untuk Anda.
• Kami tidak mengendalikan apa yang diminta pemberi tugas atau apa yang dikirim pekerja, dan kami tidak bertanggung jawab atas tindakan, konten, atau keputusan mereka di luar apa yang dinyatakan Ketentuan ini sebagai tugas kami.
• Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial (seperti hilangnya keuntungan atau data), dan total tanggung jawab kami kepada Anda terbatas pada jumlah yang kami bayarkan kepada Anda atau yang Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang menurut hukum tidak boleh kami batasi, termasuk atas kematian atau cedera akibat kelalaian, penipuan, atau hak Anda sebagai konsumen.
• Anda setuju menanggung kerugian wajar kami yang disebabkan oleh pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau hukum.

14. Perubahan, hukum, dan kontak

• Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Untuk perubahan penting, kami akan memberi tahu Anda lewat email atau di situs setidaknya 14 hari sebelum berlaku. Jika Anda tetap menggunakan Layanan setelah itu, Ketentuan baru berlaku; jika tidak setuju, Anda bisa menutup akun.
• Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Lituania. Sengketa diselesaikan di pengadilan Lituania, tetapi jika Anda konsumen, Anda tetap mendapat perlindungan hukum wajib di negara tempat tinggal Anda dan juga bisa mengajukan ke pengadilan setempat. Konsumen UE juga bisa memakai platform penyelesaian sengketa online UE.
• Jika sebagian Ketentuan ini tidak dapat diberlakukan, sisanya tetap berlaku. Jika kami tidak langsung menggunakan suatu hak, bukan berarti kami melepaskannya.
• Pertanyaan: [email protected].